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제목 고객센터 참 어이가 없이 상담하네요.다음주 금요일에 꼭 필요해서 미리 주문 넣고 기다
작성자 고금영 (ip:)
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작성일 2019-08-30 16:39:32
조회수 24
평점 1점

고객센터 참 어이가 없이 상담하네요.다음주 금요일에 꼭 필요해서 미리 주문 넣고 기다렸더니 일찍 왓길래 좋다 싶었는데 불량 상품 보내 놓고 교환은 무조건 상품을 받은 후에나 보내줄 수 있다. 그럼 반품하고 새로 구입해라. 판매 금액이 다른데 그럼 차액 환불도 안된다. 장난하세요? 무슨 앵무새처럼 똑같은 말만 하고. 고객입장은 하나도 배려없이 업무 하시네요. 아쉬우면 반품 하란건가여? 금요일에 중요한일 있어서 입으려고 산 건데 기분 참 나쁘네요. 불량 보내서 고객 불편하게 한 생각은 전혀 없이 그냥 본인들 기준으로 판매하네요
첨부파일 6684248311f3289f.jpg
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  • 케이클럽 2019-10-23 21:55:31 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요,케이클럽입니다:)
    우선 받아보신 상품에 만족드리지 못한 점 정말 죄송합니다ㅠㅠ
    불량교환건의 경우
    저희쪽으로 상품이 들어온 후, 불량부분 검수 확인 후
    재발송 가능하여 원하시는 부분 도움드리기 힘든 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ
    다시 한번 번거로움 드려 정말 죄송합니다..
    상품 발송하여 주시면 확인 후 최대한 빠르게 처리 도움 드리겠습니다
    반품건의 경우 상품도착시 자동으로 리뷰가 삭제되어
    리뷰적립금은 지급되지 않는 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ
    감사합니다
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